Fragen zur aktuellen Lage

Liebe Gäste,

viele Gäste, die bei uns ihren Urlaub reserviert haben, machen sich in Anbetracht immer stärkeren Maßnahmen zur Eindämmung des Corona Virus große Sorgen.

Wir haben hierzu die häufigsten Fragen einmal zusammengefasst:

Hat der Camping- und Ferienpark durch die Verordnung des Landes Brandenburg als Anbieter touristischer Übernachtungen geschlossen?

Ja wir haben bis zum 19.04.2020 wie alle anderen Camping- und Ferienanlagen geschlossen. Eine touristische Übernachtung ist in dieser Zeit nicht möglich.

Was passiert mit meiner Reservierung, wenn mein Aufenthalt in die angeordnete Schließungszeit fällt?

Wir haben in den letzten Tagen alle Urlauber, die bei uns reserviert haben, über die Schließung informiert und haben den gesamten Anzahlungsbetrag ohne Stornierungsgebühren gutgeschrieben.

Was passiert, wenn die Verordnung des Landes Brandenburg über den 19.04.2020 hinaus verlängert wird?

In diesem Fall gilt das gleiche Vorgehen, wie bei den Reservierungen die bis zum 19.04.2020 bestanden haben.

Was passiert, wenn ich meinen Sommerurlaub jetzt stornieren möchte?

In diesem Fall gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie von uns bei Abschluss Ihrer Reservierung erhalten haben. Diese finden Sie auch unter AGB.

Wann eröffnet der Campingplatz seinen Betrieb wieder?

Soweit es gesetzlich möglich ist, beginnen wir sofort unseren Betrieb wieder. Derzeit planen wir am 19.04.2020 wieder zu eröffnen.